まごとも

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月1日 施行日:2025年1月1日

まごともが絶対にしないこと

プライバシーを守るための、3つの約束

✅ カメラを使いません

映像・画像データは一切取得しません。Wi-Fi電波の数値データのみを処理します。

✅ 音声を録音しません

マイクへのアクセスは不要です。あなたの声や生活音は取得されません。

✅ データを第三者に売りません

取得したデータはサービス提供のみに使用し、広告や第三者企業への販売は一切行いません。

📡 まごともが使用するのは、Wi-Fi電波の「強度の揺らぎ(CSI)」のみ。これは純粋な数値データであり、そこから個人の映像や音声を復元することは技術的に不可能です。

CSI(チャネル状態情報 / Channel State Information)とは、Wi-Fiルーターと端末の間で電波が伝わるときの「揺れ具合」を数値で表したものです。

人が部屋を歩いたり、呼吸で胸が動いたりすると、その微細な空気の動きがWi-Fi電波の揺れとして現れます。まごともはこの「揺れの数値パターン」だけを解析し、「誰かが活動している/動いていない」を判定します。

CSIデータはあくまで電波強度・位相の統計値です。カメラ映像のようなピクセルも、マイクの音声波形も含まれていません。数式からお父さんやお母さんの顔・声・話し声を再現する手段は存在しないため、プライバシーは構造レベルで守られます。

プライバシーポリシー 全文
目次
第1条 収集する情報 第2条 情報の利用目的 第3条 第三者への提供 第4条 データの保管・セキュリティ 第5条 Cookieおよびトラッキング 第6条 お客様の権利 第7条 未成年者のプライバシー 第8条 ポリシーの変更 第9条 お問い合わせ

第1条 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

(1)ご契約者から直接ご提供いただく情報:

  • 氏名・メールアドレス・電話番号・住所
  • パスワード(bcryptによりハッシュ化して保管)
  • クレジットカード情報(Stripe, Inc.にて処理。当社サーバーには保管しません)

(2)見守り対象者に関する情報:

  • お名前・ご住所(緊急連絡用のみ)
  • 続柄・緊急連絡先

(3)Wi-Fiルーターに関する情報:

  • MACアドレス・SSID(サービス提供に必要な識別情報)
  • CSI(チャネル状態情報)の統計データ(電波強度・位相変化の数値データ)

⛔ 収集しない情報: 映像データ・音声データ・画像データ・個人の行動履歴の詳細・位置情報(GPS等)・医療情報。CSIデータは電波の統計的数値であり、個人の映像・音声の復元は技術的に不可能です。

第2条 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的にのみ使用します:

  • 本サービス(Wi-Fi気配センシング・位置推定・異常検知)の提供
  • アカウントの作成・管理・認証
  • 異常検知時のアラート通知(メール・LINE)
  • 月額料金の決済処理
  • カスタマーサポートへの対応
  • サービス品質改善のための匿名統計分析(個人を特定しない形式)
  • 法令に基づく義務の履行

第3条 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません:

  • 決済処理: Stripe, Inc.(米国)にカード処理を委託。カード情報は当社のサーバーに保存されません。
  • クラウドインフラ: Cloudflare, Inc.のサービス上でデータを処理・保管します(日本リージョン使用)。
  • 法令に基づく場合: 裁判所・行政機関等からの適法な開示請求があった場合。
  • 緊急事態: 生命・身体の安全に関わる重大な緊急事態において、救急・警察等に連絡する必要がある場合。

それ以外の目的で個人情報を第三者に販売・提供することは一切ありません。

第4条 データの保管・セキュリティ

  • 個人情報はCloudflare D1(国内リージョン)に保管し、AES-256で暗号化します。
  • CSIデータは取得後90日で自動削除されます。
  • 通信はTLS 1.3による暗号化を使用します。
  • アクセスは最小権限の原則に基づき、必要な担当者のみに制限されます。
  • 定期的なペネトレーションテストを実施します。

第5条 Cookieおよびトラッキング

本サービスは認証・セッション管理のために必要最小限のCookieを使用します。第三者の広告Cookie・トラッキングCookieは使用しません。

第6条 お客様の権利

お客様は以下の権利を行使できます:

  • 開示: 保有する個人情報の開示を請求できます。
  • 訂正: 不正確な情報の訂正を請求できます。
  • 削除: アカウント削除と同時に全データを削除します(解約後30日以内)。
  • データポータビリティ: 保有データのエクスポートを請求できます。

権利行使のご要望は privacy@magotomo.jp までご連絡ください。

第7条 未成年者のプライバシー

本サービスは18歳未満の方のご利用を想定しておりません。18歳未満の方の個人情報と把握した場合は速やかに削除します。

第8条 ポリシーの変更

本ポリシーを改定する場合は、施行の30日前までにメールおよびサービス上でお知らせします。重要な変更がある場合は再同意をお願いすることがあります。

第9条 お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください:

まごとも株式会社 個人情報保護担当
メール:privacy@magotomo.jp
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝休)
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